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サービスと配慮と特性と
ここ数年、発達障害のお子さんや成人の方、あるいは感覚過敏がある方向けに、様々なお店や機関が配慮したサービスを行っているという話を見聞きします。
例えば、
予めどのようなことを行うか予告しつつ、最大限当事者の方の要望に沿った施術を行う美容室。
子どものパニックや拒否に徹底的に付き合い、子どもの様子を見ながら治療を進めていく歯医者。
BGMや照明を最小限にして、落ち着いて買い物できるような環境を作るスーパー。
自由に動き回ったり声を出したりしてもOKな上映会を開催する映画館。
などなど、最近ニュースで取り上げられていたものだとこのような事例がありますし、大きく知られていないだけで細やかなサービスを行っているところは他にもたくさんあると思います。
2024年4月から民間事業者に合理的配慮を行うことが義務化されたこともあって、このようなニュースが取り上げられることが増えているのかもしれません。
特に発達障害や感覚過敏は見た目には非常にわかりにくく、サービスを提供する側も受ける側も手探りであることが多いのではないかと思います。
しかし、例え専門職ではなかったとしても、このように特性にしっかりと向き合おうとしてくださる機関が増えることは、支援者としても非常に心強いです。
発達障害や感覚過敏という名称自体はかなり一般にも知られるようになってきましたが、そこからさらに一歩進んで「どのようなことをすると皆ハッピーになれるか?」という視点を持ってくださる方が今後も増えていくことを願っています。
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合同会社A. E. カンパニー 逗子カウンセリングルーム
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